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在面對客戶,詢問客戶想要什么樣的網(wǎng)站的時候,大部分客戶都說要用戶體驗好的網(wǎng)站,然而再接著繼續(xù)說的時候卻發(fā)現(xiàn)客戶并不知道什么樣的網(wǎng)站算是體驗好,更不明白網(wǎng)站要符合哪些特點,只是聽別人說網(wǎng)站一定要有一個好的用戶體驗。
其實,如果說是非常的好的用戶體驗的網(wǎng)站要有一個標(biāo)準(zhǔn)的話,那確實不存在,但往往用戶體驗好的網(wǎng)站不管是哪個行業(yè),也不管是哪類網(wǎng)站,往往都有一些共同的特性,對此筆者將這些特性展示如下,需要建站的企業(yè)在和建網(wǎng)站公司溝通的時候可以參考借鑒!
1、用戶可以在網(wǎng)頁上盡快找到自己需要的東西
“讓用戶盡快離開我們的網(wǎng)站”是谷歌提出的一個想法。谷歌認(rèn)為網(wǎng)站的功能是讓讀者快速找到自己需要的東西。一旦他們找到了自己需要的東西,網(wǎng)站作為“工具”的使命就完成了。其中一個真實的含義:只有讓用戶以最快的速度在頁面上找到自己需要的內(nèi)容的網(wǎng)站,才符合當(dāng)前用戶體驗。
2、營銷網(wǎng)站頁面的視覺流向要合理清晰
首先,營銷網(wǎng)站版塊的布局要大小合適,突出重點。為了讓客戶閱讀更多的產(chǎn)品,一些網(wǎng)站迫不及待地讓自己的主頁變滿,認(rèn)為這樣可以讓用戶點擊更多。其實用戶的精力是有限的,內(nèi)容太多只會讓客戶感到視覺疲勞,反而減少了花在網(wǎng)站上的時間。
版面設(shè)計大小合適,重點突出。根據(jù)網(wǎng)站的重點,對內(nèi)容做合理的版塊規(guī)劃,頁面要有視覺重點。各尺寸錯落分布,主要是合理,不可能均衡分布所有段。視覺流是指網(wǎng)站界面設(shè)計對用戶的視覺吸引力,可以通過頁面視覺流的規(guī)劃來實現(xiàn)。很多人認(rèn)為網(wǎng)站的布局、配色、字體應(yīng)用只是頁面優(yōu)雅的問題,但更多的是與用戶心理有關(guān),清晰的視覺流程不僅可以提高用戶在網(wǎng)站上的停留時間,還可以增強用戶的閱讀意愿,提高網(wǎng)站的購買率。其次,營銷網(wǎng)站字體和圖標(biāo)的使用要節(jié)奏協(xié)調(diào),適合瀏覽。為了吸引用戶長期停留在網(wǎng)站上,網(wǎng)站不僅要有精美的產(chǎn)品圖片,還要有適合瀏覽的字體。雖然網(wǎng)頁上普遍采用默認(rèn)的宋體,但仍應(yīng)注意文本的大小、間距、粗細(xì)和顏色。文字就像有節(jié)奏的音符,應(yīng)當(dāng)讓用戶瀏覽更舒服。
3、操作簡便,使操作人員便于管理
“Less is more”,在這個提倡極簡的社會,我們更加傾向于用更少的資源來達(dá)到更大化的效果,網(wǎng)站亦是如此,利用更便捷的操作方式,能夠讓操作人員節(jié)省更多的時間,從而達(dá)到更高的效率是目前網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)。網(wǎng)站的設(shè)計一定要以用戶為導(dǎo)向,這樣的網(wǎng)站才有生命力。如果網(wǎng)站失去了讀者,就失去了生命力,最終會把網(wǎng)站變成一個死池。
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