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企業(yè)找到合適的網(wǎng)站建設(shè)公司,為之制作網(wǎng)站。那么網(wǎng)站做完后,售后服務(wù)有哪些呢?
根據(jù)不同的情況所給予的售后服務(wù)是不一樣的,其中包括服務(wù)內(nèi)容有:
1、網(wǎng)站不能正常訪問
接到電話或書面通知盡快處理,并同時(shí)根據(jù)診斷后實(shí)際情況,我們向您明確問題所在及所需時(shí)間。
2、網(wǎng)頁內(nèi)鏈接出現(xiàn)錯(cuò)誤
網(wǎng)頁二級(jí)鏈接有誤或不能鏈接,收到通知,盡快解決。
5、服務(wù)器上監(jiān)控與維護(hù)
您在使用我們提供的服務(wù)器時(shí),服務(wù)器監(jiān)控與維護(hù),由我們自動(dòng)進(jìn)行,保證您站點(diǎn)正常運(yùn)行。
6、數(shù)據(jù)庫備份與導(dǎo)入
網(wǎng)站數(shù)據(jù)寄存于我們服務(wù)器時(shí),數(shù)據(jù)庫備份由我們按周定期進(jìn)行自動(dòng)備份。
7、技術(shù)支持
為您提供7×24小時(shí)售前、售中、售后、網(wǎng)站優(yōu)化或其它技術(shù)咨詢。
8、網(wǎng)站遇突發(fā)事件緊急恢復(fù)
收到通知,即開始處理,根據(jù)實(shí)際情況,我們向您明確所需時(shí)間。
9、病毒清理與黑客防范
收到通知,根據(jù)查明的實(shí)際情況,我們向您明確所需處理時(shí)間。
10、網(wǎng)站到期續(xù)費(fèi)通知
網(wǎng)站到期前,專門有服務(wù)人員電話以及短信方式進(jìn)行提醒,以免到期自動(dòng)關(guān)閉。
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