一、開(kāi)發(fā)方案：

1、角色方案：車(chē)商管理員，車(chē)商用戶、平臺(tái)用戶、平臺(tái)管理員。

1.1、車(chē)商用戶由車(chē)商管理員分配賬號(hào)，平臺(tái)用戶由平臺(tái)管理員分配賬號(hào)；

1.2、角色標(biāo)簽如姓名、電話、職務(wù)、工號(hào)制作前確定即可；

1.3、車(chē)商用戶可編輯車(chē)商信息并提交認(rèn)證【需車(chē)商管理員授權(quán)該權(quán)限】、查看和檢索車(chē)輛數(shù)據(jù)庫(kù)、上傳 /下架車(chē)輛資料、提交/解除/解除車(chē)輛預(yù)定申請(qǐng)【需車(chē)商管理員授權(quán)該權(quán)限】、提交提車(chē)申請(qǐng)【自己向其他車(chē)商提車(chē)，需車(chē)商管理員授權(quán)該權(quán)限】、提交糾紛仲裁至車(chē)商管理員【需車(chē)商管理員授權(quán)該權(quán)限】、受理提車(chē)申請(qǐng)【其他車(chē)商向自己提車(chē)，需車(chē)商管理員授權(quán)該權(quán)限】。

1.4、車(chē)商管理員可管理車(chē)商信息并提交或?qū)徍塑?chē)商用戶提交車(chē)商信息或提交認(rèn)證或提交/退還保證金、車(chē)商用戶、編輯車(chē)商用戶權(quán)限、審核車(chē)商用戶上傳/下架車(chē)輛資料【拒絕或?qū)徍送ㄟ^(guò)提交至平臺(tái)】、審核車(chē)商用戶提交/解除車(chē)輛預(yù)定申請(qǐng)【拒絕或?qū)徍送ㄟ^(guò)提交至平臺(tái)】、審核車(chē)商用戶提交提車(chē)申請(qǐng)【自己向其他車(chē)商提車(chē)，拒絕或?qū)徍送ㄟ^(guò)提交至平臺(tái)】，審核車(chē)商用戶提交糾紛仲裁至平臺(tái)【拒絕或?qū)徍送ㄟ^(guò)提交至平臺(tái)】、受理提車(chē)申請(qǐng)【其他車(chē)商向自己提車(chē)，需車(chē)商管理員授權(quán)該權(quán)限】；

1.5、平臺(tái)用戶可編輯平臺(tái)信息提交至管理員審核、審核車(chē)商管理員提交車(chē)商信息或車(chē)商認(rèn)證信息或保證金【需平臺(tái)管理員授權(quán)該權(quán)限，審核通過(guò)該車(chē)商信息或車(chē)商認(rèn)證信息在平臺(tái)展示，審核不通過(guò)該該車(chē)商在平臺(tái)顯示原信息】、審核車(chē)商管理員提交車(chē)輛信息【需平臺(tái)管理員授權(quán)該權(quán)限，審核通過(guò)該信息在平臺(tái)展示，審核不通過(guò)該信息無(wú)法在平臺(tái)展示】、審核車(chē)商管理員提交/解除車(chē)輛預(yù)定申請(qǐng)【需平臺(tái)管理員授權(quán)該權(quán)限，拒絕或?qū)徍送ㄟ^(guò)/解除車(chē)輛預(yù)定生效】、審核車(chē)商管理員提交提車(chē)申請(qǐng)【需平臺(tái)管理員授權(quán)該權(quán)限，拒絕或?qū)徍送ㄟ^(guò)提車(chē)申請(qǐng)生效并進(jìn)入提成流程】、審核車(chē)商管理員提交糾紛仲裁【需平臺(tái)管理員授權(quán)該權(quán)限，拒絕或?qū)徍送ㄟ^(guò)糾紛仲裁生效并進(jìn)入平臺(tái)仲裁流程】。

1.6、平臺(tái)管理員可管理平臺(tái)用戶、編輯平臺(tái)用戶權(quán)限、設(shè)置車(chē)商保證金金額【可針對(duì)單一商戶、全部商戶、指定業(yè)務(wù)】、審核車(chē)商管理員提交車(chē)商信息或車(chē)商認(rèn)證信息或保證金【拒絕則顯示原信息或?qū)徍送ㄟ^(guò)信息同步至平臺(tái)顯示】、設(shè)置車(chē)輛資料提交流程及權(quán)限、設(shè)置/解除車(chē)輛預(yù)定流程及權(quán)限、設(shè)置提車(chē)流程及權(quán)限，設(shè)置糾紛仲裁流程及權(quán)限；設(shè)置傭金比例【可針對(duì)單一商戶、全部商戶、指定業(yè)務(wù)】

2、保證金方案：

2.1、平臺(tái)管理員設(shè)置車(chē)商保證金金額，車(chē)商用戶或管理員通過(guò)平臺(tái)在線支付/退還保障金，車(chē)商支付/退還保證金后可點(diǎn)亮/熄滅平臺(tái)的“?！弊謽?biāo)識(shí)，默認(rèn)開(kāi)通提成權(quán)限【平臺(tái)管理員可單獨(dú)開(kāi)啟或關(guān)閉該權(quán)限】。

2.2、保證金流程：設(shè)置保證金-在線支付/退還保證金-點(diǎn)亮/熄滅平臺(tái)“?！弊謽?biāo)識(shí)-默認(rèn)開(kāi)通提成權(quán)限。

3、提車(chē)方案：

3.1、車(chē)商在線支付保證金后平臺(tái)默認(rèn)開(kāi)啟提成權(quán)限，車(chē)商可向其他車(chē)商提交提車(chē)申請(qǐng)，其他車(chē)商也可向自己提交提車(chē)申請(qǐng)，均需平臺(tái)審核才能生效，提車(chē)生效后進(jìn)入提成流程，提車(chē)流程接入物流接口，可實(shí)時(shí)查看物流狀態(tài)，買(mǎi)方簽收后提車(chē)流程結(jié)束，提車(chē)結(jié)束后進(jìn)入支付流程，結(jié)算結(jié)束后買(mǎi)方可對(duì)賣(mài)方評(píng)分評(píng)價(jià)，便于平臺(tái)公信力的持續(xù)發(fā)展。

3.2、提車(chē)流程：支付保證金-默認(rèn)開(kāi)通提車(chē)權(quán)限-提交提車(chē)申請(qǐng)/受理提車(chē)申請(qǐng)-平臺(tái)審核-進(jìn)入提車(chē)流程-對(duì)接物流實(shí)時(shí)查看物流狀態(tài)。

4、交易方案：

4.1、車(chē)商可提交提車(chē)申請(qǐng)和受理提車(chē)申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)平臺(tái)審核后進(jìn)入提車(chē)流

程，提車(chē)結(jié)束后進(jìn)入支付流程，買(mǎi)方按照賣(mài)方出價(jià)+平臺(tái)管理員設(shè)置雙方傭金、

比例在線支付金額至平臺(tái)，平臺(tái)收到買(mǎi)方支付金額扣除傭金后支付至賣(mài)方車(chē)商

賬戶后交易完成。

4.2交易流程：申請(qǐng)?zhí)彳?chē)/受理提車(chē)-平臺(tái)審核-提車(chē)流程-買(mǎi)方支付-平臺(tái)扣除傭

金支付賣(mài)方金額-交易結(jié)束。

5．仲裁方案：

5.1、車(chē)商用戶或車(chē)商管理員可向平臺(tái)提交仲裁申請(qǐng)，平臺(tái)審核通過(guò)后仲裁所在交易暫時(shí)凍結(jié)，仲裁提交方和被仲裁方可提交圖文證明自己的觀點(diǎn)，也可向平臺(tái)提交私下和解【需雙方操作】，或最后由平臺(tái)仲裁并執(zhí)行該仲裁。

5.2；仲裁流程：車(chē)商賬戶提交仲裁-平臺(tái)審核-進(jìn)入仲裁流程-雙方舉證-向平臺(tái)提交私下和解或平臺(tái)沖裁并執(zhí)行。

6．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)方案：

6.1、車(chē)商用戶提交車(chē)輛數(shù)據(jù)：品牌、年限、公里數(shù)、是否維修、是否更換配件，外形圖、內(nèi)飾圖、車(chē)商定價(jià)等。車(chē)商管理員審核，審核通過(guò)后平臺(tái)可收到上架/下架申請(qǐng)，審核通過(guò)即可進(jìn)入平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)或下架，審核拒絕則無(wú)法進(jìn)入平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)或下架【可修改再提交】。

6.2、數(shù)據(jù)庫(kù)流程：車(chē)商提交-平臺(tái)審核-審核通過(guò)-平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)可查詢。

7．短信通知方案：管理員可設(shè)置所有步驟是否短信通知對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)，管理員在分配賬號(hào)的時(shí)候需要填寫(xiě)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)，并短信驗(yàn)證手機(jī)號(hào)。

二、平臺(tái)結(jié)構(gòu)流程圖：

三、人員配置方案：6人

1．UI設(shè)計(jì)1人，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目軟件UI設(shè)計(jì)；

2．前端開(kāi)發(fā)2人，負(fù)責(zé)UI設(shè)計(jì)后前端開(kāi)發(fā)；

3．程序開(kāi)發(fā)2人，負(fù)責(zé)前端開(kāi)發(fā)后程序開(kāi)發(fā)；

4．項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試和全程對(duì)接項(xiàng)目；

四、制作周期方案：120個(gè)工作日

1．UI估計(jì)用時(shí)30個(gè)工作日；

2．前端開(kāi)發(fā)估計(jì)用時(shí)30個(gè)工作日；

3．程序開(kāi)發(fā)估計(jì)用時(shí)45個(gè)工作日；

4、測(cè)試修改估計(jì)用時(shí)15個(gè)工作日；