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1.企業(yè)建站的信息應(yīng)該真實準(zhǔn)確。官網(wǎng)是企業(yè)的窗口,是企業(yè)的形象。大部分客戶對企業(yè)形象的感知應(yīng)該是從企業(yè)官網(wǎng)的信息介紹中誕生出來的。在這種情況下,企業(yè)官網(wǎng)的信息必須保證信息的真實性和準(zhǔn)確性,不得有任何虛假。一旦出現(xiàn)虛假,不僅影響企業(yè)形象,甚至可能引發(fā)一定的交易糾紛或法律問題。
2.企業(yè)建站的信息是有時效性的。世界上的大多數(shù)信息都是時間敏感的,尤其是在當(dāng)今的信息時代。因此,企業(yè)官網(wǎng)上的信息要與時俱進,保證信息的時效性。企業(yè)官網(wǎng)信息的及時更新可以保證訪客及時看到官網(wǎng)的新消息,同時可以幫助客戶更好的了解企業(yè)的規(guī)則和業(yè)務(wù)方向,保證合作。
3.對于一個企業(yè)來說,官方網(wǎng)站應(yīng)該是權(quán)威的。我們已經(jīng)討論過官網(wǎng)對于一個企業(yè)的重要性,這里就不贅述了。既然官網(wǎng)對一個企業(yè)如此重要,那么在官網(wǎng)發(fā)布信息就要注意形式。另一方面,官網(wǎng)上的信息,尤其是強制性或規(guī)劃性的信息,發(fā)布后不能頻繁更改或刪除,因為會降低官網(wǎng)的可信度和企業(yè)的可信度。
4.官網(wǎng)上的信息要保持有序。既然官網(wǎng)向公眾展示,就相當(dāng)于企業(yè)的一張臉。所以官網(wǎng)上的信息分布和組織結(jié)構(gòu)一定要合理,不能混亂,否則會給訪客帶來不好的體驗,影響訪客眼中的企業(yè)形象。
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